ORA-00600 ao coletar estatísticas

Foi constatado o temido ORA-00600 (erro genérico) no alert log de um ambiente Oracle 11g (11.2.0.1).

Aqui vale mencionar que está versão é base da release 2 do Oracle 11g e não é aconselhado utiliza-lá em ambientes de produção.
Este ambiente precisava estar nesta versão por conta de testes que estavam sendo realizados.

Ao investigar, vi que o erro ocorria durante a janela de manutenção automática do Oracle que, entre outras coisas, realiza a coleta de estatísticas.

Em testes de coleta de estatísticas manualmente, o mesmo erro foi constatado:

SQL> EXEC DBMS_STATS.GATHER_DATABASE_STATS;

BEGIN DBMS_STATS.GATHER_DATABASE_STATS; END;

*
ERROR at line 1:
ORA-00600: internal error code, arguments: [15851], [3], [2], [1], [1], [], [],
[], [], [], [], []
ORA-06512: at "SYS.DBMS_STATS", line 20508
ORA-06512: at "SYS.DBMS_STATS", line 20993
ORA-06512: at "SYS.DBMS_STATS", line 21150
ORA-06512: at "SYS.DBMS_STATS", line 21109
ORA-06512: at line 1

SQL> EXEC DBMS_STATS.GATHER_DATABASE_STATS;

BEGIN DBMS_STATS.GATHER_DATABASE_STATS; END;

ERROR at line 1:

ORA-00600: internal error code, arguments: [15851], [3], [2], [1], [1], [], [],

[], [], [], [], []

ORA-06512: at "SYS.DBMS_STATS", line 20508

ORA-06512: at "SYS.DBMS_STATS", line 20993

ORA-06512: at "SYS.DBMS_STATS", line 21150

ORA-06512: at "SYS.DBMS_STATS", line 21109

ORA-06512: at line 1

Conforme Doc ID 1138205.1, encontrado no My Oracle Support (MOS), o erro ocorre por conta do “Bug 9056912 – GATHERING STATISTICS ON EXTERNAL TABLES REQUIRES NULL FOR ESTIMATE_PERCENT”.

Como solução, o DOC propõe as seguintes alternativas:

Realizar upgrade para o 12.1.0.1 ou superior;
Aplicar o patch set 11.2.0.2 ou superior;
Aplicar o interim patch 9056912 (Se disponível para sua plataforma e versão);
E a utilização de um “workaround”, uma especie de manobra para contornar o problema, sem resolver completamente.

As duas primeiras opções realmente são as mais indicadas, mas como foi dito antes, este ambiente precisa continuar na versão que está. Dito isso, iremos ficar com a terceira opção, aplicar o interim patch 9056912.

Efetuar o download do patch e mover para o servidor, salvei no diretório /tmp;
Antes de iniciar o processo, é necessário fazer o shutdown de todas as instâncias ligadas ao ORACLE_HOME que será aplicado o pacth.
Por precaução, efetuar a cópia do ORACLE_HOME completo, para outro diretório (backup).

Descompactar o arquivo do pacth e entrar no diretório extraído

[oracle@srvtst01 tmp]$ unzip p9056912_112010_Linux-x86-64.zip
Archive:  p9056912_112010_Linux-x86-64.zip
   creating: 9056912/
   creating: 9056912/files/
   creating: 9056912/files/rdbms/
   creating: 9056912/files/rdbms/admin/
  inflating: 9056912/files/rdbms/admin/prvtstat.plb  
  inflating: 9056912/files/rdbms/admin/prvtstai.plb  
   creating: 9056912/files/lib/
   creating: 9056912/files/lib/libserver11.a/
  inflating: 9056912/files/lib/libserver11.a/qkadrv.o  
  inflating: 9056912/files/lib/libserver11.a/qkssa.o  
   creating: 9056912/etc/
   creating: 9056912/etc/config/
  inflating: 9056912/etc/config/inventory.xml  
  inflating: 9056912/etc/config/actions.xml  
  inflating: 9056912/etc/config/deploy.xml  
   creating: 9056912/etc/xml/
  inflating: 9056912/etc/xml/GenericActions.xml  
  inflating: 9056912/etc/xml/ShiphomeDirectoryStructure.xml  
  inflating: 9056912/README.txt      
[oracle@srvtst01 tmp]$ 
[oracle@srvtst01 tmp]$ cd 9056912/
[oracle@srvtst01 9056912]$ ls
etc files README.txt
[oracle@srvtst01 9056912]$

[oracle@srvtst01 tmp]$ unzip p9056912_112010_Linux-x86-64.zip

Archive: p9056912_112010_Linux-x86-64.zip

creating: 9056912/

creating: 9056912/files/

creating: 9056912/files/rdbms/

creating: 9056912/files/rdbms/admin/

inflating: 9056912/files/rdbms/admin/prvtstat.plb

inflating: 9056912/files/rdbms/admin/prvtstai.plb

creating: 9056912/files/lib/

creating: 9056912/files/lib/libserver11.a/

inflating: 9056912/files/lib/libserver11.a/qkadrv.o

inflating: 9056912/files/lib/libserver11.a/qkssa.o

creating: 9056912/etc/

creating: 9056912/etc/config/

inflating: 9056912/etc/config/inventory.xml

inflating: 9056912/etc/config/actions.xml

inflating: 9056912/etc/config/deploy.xml

creating: 9056912/etc/xml/

inflating: 9056912/etc/xml/GenericActions.xml

inflating: 9056912/etc/xml/ShiphomeDirectoryStructure.xml

inflating: 9056912/README.txt

[oracle@srvtst01 tmp]$

[oracle@srvtst01 tmp]$ cd 9056912/

[oracle@srvtst01 9056912]$ ls

etc files README.txt

[oracle@srvtst01 9056912]$

Utilizando o utilitário OPatch, iremos fazer a verificação do status atual do ambiente (listando os patchs instalados), antes de aplicar o novo patch:

[oracle@srvtst01 9056912]$ $ORACLE_HOME/OPatch/opatch lsinventory
Invoking OPatch 11.1.0.6.6
 
Oracle Interim Patch Installer version 11.1.0.6.6
Copyright (c) 2009, Oracle Corporation.  All rights reserved.
                                                                                                                                      
Oracle Home       : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1
Central Inventory : /u01/oraInventory
   from           : /etc/oraInst.loc
OPatch version    : 11.1.0.6.6
OUI version       : 11.2.0.1.0
OUI location      : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/oui 
Log file location : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/opatch2017-05-25_09-10-48AM.log
 
Patch history file: /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/opatch_history.txt
 
Lsinventory Output file location : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/lsinv/lsinventory2017-05-25_09-10-48AM.txt
 
--------------------------------------------------------------------------------
Installed Top-level Products (1): 
 
Oracle Database 11g                                                  11.2.0.1.0
There are 1 products installed in this Oracle Home.
 
   
There are no Interim patches installed in this Oracle Home.
 
 
--------------------------------------------------------------------------------
 
OPatch succeeded.
[oracle@srvtst01 9056912]$

[oracle@srvtst01 9056912]$ $ORACLE_HOME/OPatch/opatch lsinventory

Invoking OPatch 11.1.0.6.6

Oracle Interim Patch Installer version 11.1.0.6.6

Oracle Home : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1

Central Inventory : /u01/oraInventory

from : /etc/oraInst.loc

OPatch version : 11.1.0.6.6

OUI version : 11.2.0.1.0

OUI location : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/oui

Log file location : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/opatch2017-05-25_09-10-48AM.log

Patch history file: /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/opatch_history.txt

Lsinventory Output file location : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/lsinv/lsinventory2017-05-25_09-10-48AM.txt

--------------------------------------------------------------------------------

Installed Top-level Products (1):

Oracle Database 11g 11.2.0.1.0

There are 1 products installed in this Oracle Home.

There are no Interim patches installed in this Oracle Home.

--------------------------------------------------------------------------------

OPatch succeeded.

[oracle@srvtst01 9056912]$

Perceba a mensagem: “There are no Interim patches installed in this Oracle Home”.

Agora vamos aplicar o patch, ainda no diretório do patch descompactado, chame o utilitário OPatch com o parâmetro apply:

opatch apply
Shell

[oracle@srvtst01 9056912]$ $ORACLE_HOME/OPatch/opatch apply (...) (...) OPatch succeeded.

1
2
3
4
5

[oracle@srvtst01 9056912]$ $ORACLE_HOME/OPatch/opatch apply
(...)
(...)

OPatch succeeded.

Patch aplicado com sucesso. Para confirmar, vamos executar novamente o lsinventory:

[oracle@srvtst01 ~]$ $ORACLE_HOME/OPatch/opatch lsinventory
Invoking OPatch 11.1.0.6.6
 
Oracle Interim Patch Installer version 11.1.0.6.6
Copyright (c) 2009, Oracle Corporation.  All rights reserved.
                                                                                                                                      
Oracle Home       : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1
Central Inventory : /u01/oraInventory
   from           : /etc/oraInst.loc
OPatch version    : 11.1.0.6.6
OUI version       : 11.2.0.1.0
OUI location      : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/oui 
Log file location : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/opatch2017-05-25_09-10-48AM.log
 
Patch history file: /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/opatch_history.txt
 
Lsinventory Output file location : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/lsinv/lsinventory2017-05-25_09-10-48AM.txt
 
--------------------------------------------------------------------------------
Installed Top-level Products (1): 
 
Oracle Database 11g                                                  11.2.0.1.0
There are 1 products installed in this Oracle Home.
 
   
Interim patches (1) :
 
Patch  9056912      : applied on Mon May 25 09:44:22 BRT 2017
Unique Patch ID:  12326305
   Created on 24 Mar 2010, 06:30:14 hrs PST8PDT
   Bugs fixed:
     9056912   
 
--------------------------------------------------------------------------------
 
OPatch succeeded.
[oracle@srvtst01 ~]$

[oracle@srvtst01 ~]$ $ORACLE_HOME/OPatch/opatch lsinventory

Invoking OPatch 11.1.0.6.6

Oracle Interim Patch Installer version 11.1.0.6.6

Oracle Home : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1

Central Inventory : /u01/oraInventory

from : /etc/oraInst.loc

OPatch version : 11.1.0.6.6

OUI version : 11.2.0.1.0

OUI location : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/oui

Log file location : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/opatch2017-05-25_09-10-48AM.log

Patch history file: /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/opatch_history.txt

Lsinventory Output file location : /u01/oracle/product/11.2.0/dbhome_1/cfgtoollogs/opatch/lsinv/lsinventory2017-05-25_09-10-48AM.txt

--------------------------------------------------------------------------------

Installed Top-level Products (1):

Oracle Database 11g 11.2.0.1.0

There are 1 products installed in this Oracle Home.

Interim patches (1) :

Patch 9056912 : applied on Mon May 25 09:44:22 BRT 2017

Unique Patch ID: 12326305

Created on 24 Mar 2010, 06:30:14 hrs PST8PDT

Bugs fixed:

9056912

--------------------------------------------------------------------------------

OPatch succeeded.

[oracle@srvtst01 ~]$

Tudo certo! Após a aplicação do patch os erros pararam de ocorrer.

Raphael Sousa

Compartilhando dicas do dia dia de um DBA/SysAdmin

ORA-00600 ao coletar estatísticas

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